Jouant le rôle d’intermédiaire entre la population et l’ensemble de ce qui traite de la profession de chirurgien-dentiste, le Conseil Départemental de l’Ordre a une délégation de service public.
Les conseillers ordinaux départementaux ont ainsi un rôle d’écoute, de conseil et de conciliation, en levant, si besoin d’éventuels doutes. En cas de conflit, ceux-ci ont également pour mission d’entendre les arguments de chacun, de les relativiser s’il y a lieu ou parfois, d’appuyer une demande justifiée.
À contrario, ils peuvent décider de poursuivre une requérant si une demande est injustifiée ou abusive.